Frete e Prazo.

• Região sul (PR/SC/RS) e Sudeste (MG/ES/RJ/SP): frete grátis acima de R$150,00

• Demais estados: frete grátis acima de R$300,00

• Prazo de entrega começa após confirmação do pagamento e depende da região, disponibilidade do produto e transportadora.

• Entregas: segunda a sábado, das 8h às 18h, via transportadoras ou Correios. Alguns estados podem ter retenções fiscais que atrasam em até 10 dias úteis.

Recebimento

• Confira descrição, itens e embalagem no momento da entrega.

• Não aceite produtos com lacre rompido ou embalagem danificada.

• Assine o canhoto por extenso e com RG.

• Se houver problemas, recuse a entrega e contate nosso SAC: (45) 99102-7600.

• Garanta que haverá alguém para receber o pedido; caso contrário, ele poderá retornar e ser cancelado.

Acompanhamento

• Acesse Minha Conta / Pedidos para verificar status e entrega.

• Dados do endereço não podem ser alterados após a confirmação do pedido.

Pagamento e atrasos

• Prazo de entrega conta após aprovação do pagamento (cartão de crédito ou PicPay).

• Possíveis atrasos podem ocorrer por: verificação do pagamento, ausência do recebedor, greves, fenômenos naturais ou fatores externos.

Nota Fiscal

• Todos os pedidos acompanham Nota Fiscal Eletrônica (NF-e).

• O DANFE é a versão impressa que acompanha o produto e contém a chave de acesso da NF-e.